Mentions légales

Conformément aux dispositions légales applicables aux sites internet professionnels, les présentes mentions légales ont pour objet d’identifier l’éditeur du site Fog&Fire, son responsable de publication, son hébergeur ainsi que les principales conditions d’utilisation du site.

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :

SENTUC Vincent
Entrepreneur individuel
Nom commercial : Fog&Fire
4 rue Jean Baptiste Pomies
33400 Talence
France

Email : contact.fogfire@gmail.com
Téléphone : 06 14 28 52 74

Numéro SIRET : à compléter
Numéro RCS / RM : à compléter si applicable
Numéro de TVA intracommunautaire : non applicable, sauf option ou dépassement des seuils de franchise en base de TVA

Si Fog&Fire bénéficie de la franchise en base de TVA, la mention suivante pourra être utilisée sur les factures : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication du site est :

Vincent SENTUC

3. Hébergement du site

Le site Fog&Fire est hébergé par :

Shopify International Limited
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande

Plateforme : www.shopify.com

Shopify fournit l’infrastructure technique permettant l’hébergement, la gestion et l’exploitation de la boutique en ligne.

4. Activité du site

Le site Fog&Fire présente et commercialise des expériences de sauna mobile chauffé au bois au Pays Basque.

L’activité comprend notamment :

la réservation de créneaux lors d’événements publics ;
la privatisation du sauna pour particuliers ;
les prestations pour professionnels, hôtels, campings, clubs sportifs, festivals, entreprises et événements privés ;
la vente de cartes cadeaux ;
la vente éventuelle de produits ou services complémentaires liés à l’univers Fog&Fire.

Fog&Fire propose une expérience mobile, outdoor et conviviale. Le site n’a pas vocation à fournir des conseils médicaux ou thérapeutiques.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site Fog&Fire, notamment les textes, images, photographies, vidéos, graphismes, logos, icônes, éléments visuels, noms commerciaux, éléments de marque et structure du site, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable, toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, des contenus du site est interdite.

Toute utilisation non autorisée du site ou de l’un quelconque de ses éléments pourra engager la responsabilité de l’utilisateur.

6. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site Fog&Fire de manière conforme à sa destination et aux lois et réglementations applicables.

Il s’engage notamment à ne pas perturber le bon fonctionnement du site, à ne pas tenter d’accéder frauduleusement aux systèmes informatiques et à ne pas utiliser le site à des fins illicites, abusives ou frauduleuses.

7. Responsabilité

Fog&Fire met tout en œuvre pour fournir sur le site des informations fiables, à jour et accessibles.

Toutefois, des erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires peuvent survenir. Fog&Fire ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à l’utilisation d’informations inexactes, incomplètes ou temporairement indisponibles.

Les informations relatives aux événements, lieux, horaires, disponibilités et tarifs sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées en fonction des contraintes d’organisation, de météo, de sécurité, d’accès au lieu ou de disponibilité.

8. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers ou services externes.

Fog&Fire n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur fonctionnement, de leurs pratiques ou de leurs politiques de confidentialité.

9. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site, Fog&Fire peut collecter certaines données personnelles, notamment lors d’une commande, d’une réservation, d’une demande de contact, d’une demande de privatisation ou d’un achat de carte cadeau.

Les données collectées peuvent inclure notamment :

nom et prénom ;
adresse email ;
numéro de téléphone ;
informations de commande ou de réservation ;
adresse de facturation si nécessaire ;
messages transmis via les formulaires du site.

Ces données sont utilisées pour :

gérer les commandes et réservations ;
organiser les prestations Fog&Fire ;
répondre aux demandes de contact ;
envoyer les confirmations, informations pratiques et communications liées au service ;
assurer la gestion administrative, comptable et commerciale de l’activité.

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. L’utilisateur dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de ses données, dans les conditions prévues par la réglementation.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Fog&Fire à l’adresse suivante : contact.fogfire@gmail.com.

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies

Le site Fog&Fire peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur ou proposer des contenus adaptés.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés depuis nos systèmes. D’autres cookies peuvent être soumis au consentement préalable de l’utilisateur.

L’utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies via le bandeau ou l’outil de gestion du consentement affiché sur le site, lorsque celui-ci est disponible.

11. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur le site sont traités via les solutions de paiement proposées par Shopify et ses partenaires de paiement.

Fog&Fire ne conserve pas directement les données complètes de carte bancaire des clients.

12. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu directement avec Fog&Fire.

Les coordonnées du médiateur compétent seront indiquées dès désignation du service de médiation applicable, ou communiquées au client sur demande.

Avant toute saisine du médiateur, le client est invité à contacter Fog&Fire afin de rechercher une solution amiable : contact.fogfire@gmail.com.

13. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

14. Contact

Pour toute question concernant le site, les présentes mentions légales, une réservation, une privatisation ou une prestation professionnelle, vous pouvez contacter Fog&Fire à :

Fog&Fire
SENTUC Vincent
Entrepreneur individuel
4 rue Jean Baptiste Pomies
33400 Talence
France

Email : contact.fogfire@gmail.com
Téléphone : 06 14 28 52 74